Grandx Casino
Najít hru
Grandx Casino: začátky

Nejdřív účet, potom hra: Grandx Casino vás provede

Po přečtení budete vědět, co kasino potřebuje, které doklady budou následovat a jak registraci dokončit napoprvé.

Hodnocení ověřených hráčů na Trustpilotu — 18 421 recenzí 4,7 / 5 · 18 421
Účet bez zbytečného vracení

Dřív než začnete, ověřte si základ

V Grandx Casino chceme, abyste narazili na jedinou překážku méně, proto si podmínky projděte předem.

Podmínka
U nás platí
Minimální věk
18+
Místo pobytu
Česká republika
Počet účtů
jeden účet na hráče
Osobní údaje
shodné s dokladem
Měna účtu
CZK, tedy Kč
První vklad
14 Kč
Cesta bez návratu zpět
1

E-mail jako klíč k účtu

Zvolte e-mail, který používáte denně, a heslo, které si zapamatujete. Přihlašovací údaje se pak zadávají e-mailem a heslem, proto si e-mail před odesláním překontrolujte.

2

Klidné ověření bez oprav

Vypište jméno, datum narození a adresu přesně tak, jak stojí v občanském průkazu nebo pasu. Uveďte zemi pobytu a měnu CZK, potvrďte věk 18+ a přijměte podmínky.

3

Potvrďte e-mail a jděte dál

Otevřete schránku a klikněte na odkaz v naší zprávě. Zkontrolujte i složku s nevyžádanou poštou, protože bez potvrzení e-mailu účet nezačne sloužit.

Výhody hned od prvního dne

V Grandx Casino získáte účet připravený k prvnímu vkladu

Přístup ke schránce pod kontrolou. Přihlašovací údaje si nastavte hned při registraci a uložte je mimo veřejně přístupná místa. Přihlašujete se e-mailem a heslem, proto si e-mailovou schránku chraňte stejně pečlivě jako samotný účet. Pokud heslo zapomenete, pošleme vám odkaz pro obnovení na adresu, kterou jste uvedli při registraci, takže přístup k této schránce je klíčový. Nikomu jinému heslo nesdělujte, ani když se ozve někdo, kdo se vydává za podporu. Podpora po vás heslo nikdy nevyžaduje.

Před otevřením formuláře si položte na stůl tyto věci, ušetříte si druhé kolo.

  • občanský průkaz nebo pas po ruce
  • doklad s vaší adresou
  • platební karta k ověření
  • e-mailová schránka otevřená
  • přehled o měsíčním rozpočtu na hru

Grandx Casino ověřuje a vítá nováčky. Pár hodin po potvrzení e-mailu může účet projít ověřením, které obvykle trvá zhruba dvě hodiny. Licence od Kahnawake Gaming Commission ukládá kontrolu totožnosti, proto si vyžádáme platný občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a kopii platební karty. Souběžně můžete provést první vklad od 14 Kč a využít uvítací nabídku, která následuje po registraci. Kontrola dokladů běží na pozadí, takže o peníze ani o hru nepřijdete, jen se u výběru může potvrzení ještě dočkat.

Nastavte si údaje jako v dokladu. Několik voleb ve formuláři už později měnit nelze, proto jim věnujte chvíli navíc. Jméno a příjmení pište přesně tak, jak stojí v občanském průkazu nebo pasu, bez zkratek a přezdívek. Zemi pobytu a měnu CZK vybírejte s ohledem na to, že určují, jakým pravidlům účet podléhá. Zvažte také, zda si rovnou nenastavíte limity vkladů, sázek a ztrát, protože s nimi se hraje klidněji a jdou upravit i později. Jeden hráč smí mít pouze jeden účet.

Tři doklady, tři údaje

Nejdřív registrace, pak kontrola dokladů

Licence KGC-2298 od Kahnawake Gaming Commission ukládá ověření totožnosti, obvykle je hotové do 2 hodin.

Doklad
Co potvrzuje
Kdy jej chceme
platný občanský průkaz nebo pas
vaše jméno, věk a totožnost
hned po registraci
doklad o adrese
místo vašeho pobytu
při ověření adresy
kopie platební karty
vlastnictví platební metody
před výběrem výhry
Grandx Casino poradí

Nejdřív chyba, potom hotový přístup

Použijte tuto část ve chvíli, kdy formulář skončil chybou a vy nevíte, zda máte zkoušet znovu.

Odmítnutá registrace kvůli bydlišti

Formulář vás odmítne, když uvedená země není Česká republika nebo když datum narození ukáže méně než 18 let. Chybová hláška se objeví hned u pole, obvykle dole pod ním.

Přístup k vlastnímu účtu

Hlášení o existujícím účtu znamená, že na vaše jméno nebo e-mail už jeden vznikl, třeba při dřívější registraci. Poznáte to podle věty, která se objeví po odeslání formuláře.

Proč mi nepřišlo potvrzení?

Potvrzení často uvízne ve složce s nevyžádanou poštou nebo ho zdrží filtr poskytovatele. Účet zůstane neaktivní a přihlášení skončí výzvou k ověření.

Grandx Casino respektuje váš zákaz

Zápis v registru RIAPS - Registr fyzických osob vyloučených z účasti na hazardní hře blokuje registraci do konce zákazu. Systém to oznámí obecnou hláškou, která konkrétní důvod neuvádí.
Šest krátkých odpovědí

Stručné odpovědi na první otázky

Certifikovaně férovéhrání Licencovaný operátor Výplaty za 14 minut
01Můžu si založit účet bez promo kódu?+
Založte účet bez jakéhokoli kódu, promo kód se při registraci nevyplňuje. Odměnu pro nové hráče připíšeme automaticky po prvním vkladu. Pokud vám někdo kód nabízí, nepochází od nás a účet kvůli němu neodkládejte.
02Kde zjistím, kdo licencuje Grandx Casino?+
Provozovatelem je Grandx Casino Inc., kterého licencuje Kahnawake Gaming Commission pod číslem KGC-2298. Licence platí nepřetržitě a vztahuje se na hry i na peníze, které u nás máte uložené. Ověřit si ji můžete přímo u regulátora ještě před registrací.
03Kde přepnu měnu svého účtu?+
Měnu si vyberte hned při registraci, později ji už nepřepnete. Účet vede korunu (Kč), takže vklady i výběry probíhají bez přepočtu. S jinou měnou vám poradí podpora, stačí se ozvat.
04Musím na ověření účtu čekat dlouho?+
Pošlete doklady hned po registraci a ověření obvykle zabere dvě hodiny. Fronta se hýbe nepřetržitě, takže se nemusíte trefit do žádné otevírací doby. Jakmile bude hotovo, dáme vám vědět e-mailem a účet se odemkne pro vklady i výběry.
05Jak dlouho uchováváte nahrané doklady?+
Nahrané soubory prochází šifrovaným přenosem 256-bit TLS, takže cestou k nám je nikdo nepřečte. Uložené je máme jen po dobu, kterou vyžaduje licence, a přístup k nim mají pouze pracovníci ověřování. Podrobnosti o tom, jak s nimi nakládáme, vám rádi řekneme na podpoře.
06Kde požádám o zrušení účtu?+
Zavřete účet tehdy, když už ho nechcete: stačí napsat na podporu a dočasné pozastavení i trvalé uzavření zařídíme za vás. Zůstatek, který na účtu zůstane, vám před uzavřením vyplatíme.